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prin523
V2EX  ›  问与答

App Store 订阅 ChatGPT Plus 成功,但无法选择 GPT-4

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  •   prin523 · 2023-05-20 16:19:16 +08:00 · 6133 次点击
    这是一个创建于 571 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    刚在 iPhone 上花 19.99 刀买了 Plus 订阅,现在手机 app 和网页都显示是 ChatGPT Plus ,苹果账户也成功扣款,但是无法选择 GPT-4 模型..有没有遇到相同情况的朋友😂 这也太草了,要么就别扣我钱,要么就扣钱别显示 Plus ,要么就成功,这是怎么回事。。。

    背景:苹果账号是大约三年前注册的,一共花了 1000 多美元了,Apple One ,电影,游戏什么的,都是正常消费,充值方式是礼品卡充值,美国苹果官网或者,美国亚马逊买,ChatGPT 账号是大约一个月前注册的..

    附上一些图,最后一张是朋友的正常号的截图

    https://imgloc.com/i/VyzHMJ
    https://imgloc.com/i/Vyz27t
    https://imgloc.com/i/VyzjmA
    https://imgloc.com/i/Vyzbtc
    https://imgloc.com/i/Vyz8so
    https://imgloc.com/i/VyzrIV

    正常号:
    https://imgloc.com/i/Vyz3Gd
    16 条回复    2023-06-27 15:07:34 +08:00
    xiaoz
        1
    xiaoz  
       2023-05-20 17:22:30 +08:00 via Android
    退出账号重新登录试一下
    MeMoDiv
        2
    MeMoDiv  
       2023-05-20 17:23:31 +08:00
    多句嘴,楼主别嫌我烦
    贴图记得用直链,方便交流
    比如 https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png
    https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png
    Ruiken
        3
    Ruiken  
       2023-05-21 08:05:41 +08:00
    我也遇到了同样的问题,后面有找到解决方案了?
    zhangzEric
        4
    zhangzEric  
       2023-05-21 08:08:16 +08:00 via iPhone
    @MeMoDiv 学到了,原来直链可以在客户端直接显示出来
    Ruiken
        5
    Ruiken  
       2023-05-21 09:06:23 +08:00
    @xiaoz 这个方法试了不行
    LeoNG
        6
    LeoNG  
       2023-05-22 11:04:25 +08:00
    和楼主一样的问题,楼主解决了吗
    Pudge1337
        7
    Pudge1337  
       2023-05-24 09:52:37 +08:00
    同样的问题,App 内显示已经是 Plus 版本了,但还是用的默认模型,而且电脑版网页里面,写的也是免费账号。
    退出登录,重启手机无效,好坑喔。。。
    Pudge1337
        8
    Pudge1337  
       2023-05-25 09:42:56 +08:00
    Pudge1337
        9
    Pudge1337  
       2023-05-25 09:44:38 +08:00
    "Additionally, you can try force closing or uninstalling and reinstalling the app to resolve the issue. If these steps do not work, please provide a screenshot of your Apple receipt of your purchase so that we can further investigate the issue."

    这是 OpenAI 客服给我的回复,我将 App 卸载并重装后,重新登录确实能用上 GPT4 了,但在网页版的 platform.openai.com 里面,还是写的我是免费账号🤦, 持续沟通中。
    FreeLeon
        10
    FreeLeon  
       2023-05-25 23:03:37 +08:00
    一样的问题,现在有解决吗,朋友么
    lirui0073
        11
    lirui0073  
       2023-05-27 14:39:35 +08:00
    @Pudge1337 如何联系客服啊 找了 help 半天没看到
    lgqfhwy2
        12
    lgqfhwy2  
       2023-05-27 23:53:06 +08:00
    我是 App 和网页都是显示 plus 版本,但是 App 和 网页都无法选择模型,除了显示是 plus 之外界面还是都之前没有购买 plus 之前相同。想问一下楼主有解决吗
    Gipserr
        13
    Gipserr  
       2023-05-29 12:42:49 +08:00
    同样的。非常老的主力号+giftcard ,订阅以后客户端和 web 显示已经订阅,但是都是 free user 。不知道咋整了。
    Pudge1337
        14
    Pudge1337  
       2023-06-04 09:35:22 +08:00
    @lirui0073 #11 右下角有个客服聊天图标的
    251243021
        15
    251243021  
       2023-06-25 16:19:18 +08:00
    @lgqfhwy2 #12 老哥请问你解决了吗
    lgqfhwy2
        16
    lgqfhwy2  
       2023-06-27 15:07:34 +08:00
    @251243021 我买了过了几天之后,登录发现可以用 GPT-4 了。但是现在没法用插件,只能选择 gpt-3.5 或者 gpt-4 模型,然后其余的都没有了。然后最关键的是最近几天发现 gpt-4 变得超笨了,感觉比 gpt-3.5 还笨,不知道咋回事。
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