关于 hhkb 售后更换, hhkb 外接一个无线鼠标是正常操作吧?

情况是这样的:

最近日常使用 hhkb 中发现一个大的 usb 外接接口没用了. 然后找客服, 趁着在保修期间内想以换代修, 然而客服那边一直说这个 usb 口不能接 u 盘不能接无线鼠标, 不能接大型 io 设备所以不算是出问题了, 因为本来就不能接这些东西. 还说你一开始接鼠标没问题但是随时间推移会出现电压不稳的情况不能用, 但是这不是 hhkb 的问题因为本来就不能接。。。

但是我一直都是外接鼠标的而且用到现在(今年二月份入的), 而且只是一个不能用另一个还是正常没毛病.

不过他还是同意我发过去让他看看, 可以换但是不保证问题解决 2333, 我问他这 usb 能插什么的时候他回答 led 灯。。。我反问他我要插 led 灯干啥 ? 然后他说我怎么知道你要干啥... 之后再问就是我不能跟你说你能插什么但是鼠标,u 盘不能插就是了。。

再提一点: 我找客服的时候只说了鼠标问题没提 u 盘, 但是他一直在和我说 u 盘... 所以我觉得里面有猫腻, 但我不知道到底是我确实不懂还是他想坑我。

所以这里问一下有用 hhkb 的大家, 你们平常是怎么使用 hhkb 两个 usb 口的? 平常会使用无线鼠标外接 hhkb 吗, 使用多长时间啦, 这样, 然后还有碰到这种情况要怎么处理. 希望不是我无知。。。错误使用了 hhkb 的 usb 口